Klacht: breng tv met opstartprobleem. krijg tv terug met barst beeldscherm

buxusstek25 op 11 december 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 11 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wat een waardeloos bedrijf is selectro
dit is een herstel en reparatiepunt van samsung.
als je dit meemaakt koopt u nooit meer een samsumg.

ik breng een tv met opstart problemen die voor 2 jaar terug ook is gerepareerd door selectro.
ik lever de tv in goede conditie af ter reparatie in arnhem
ik krijg bericht tv klaar (niet gerepareerd)

ik haal mijn tv op en tot mijn grote verbazing zit er een grote barst in mijn scherm.
geef gelijk aan dat die er niet in zat toen ik hem bracht.
en vraag hoe ze dit oplossen hun antwoord niet want panel is niet meer leverbaar en tv is afgeschreven.

dus dat betekend hun maken een product kapot en hoeven niet te vergoeden.
mensen kijk uit met dit bedrijf het zijn geen reparateurs maar slopers.
dus maak altijd een foto van uw product als u het daar aflevert
als hun het product slopen of beschadigen is het altijd uw schuld

ik zou kiezen voor een ander bedrijf dan selectro
waar ze wel eerlijk zaken doen. u bent gewaarschuwd schandalig

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden als selectro dus herstelpunt samsung
mijn tv repareert of vergoed

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM