Mijn Klacht:
ik heb vorgen week dinsdag mijn spullen besteld op jullie site maar heb nog mijn bestelling niet binnen terwijl de levertijd 3-5 dagen is?
Gewenste Oplossing:
wanneer mijn bestelling binnen komt
Klacht: bestelling
Valerie30091997 op 17 december 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 17 december 2015
Reactie van het bedrijf:
Het duurt 4 tot 10 werkdagen tijdens de december maanden voordat een bestelling (als u per express besteld heeft) vanuit China bij u arriveert.Wij verwachten dat het in de komende 5 werkdagen binnenkomt.Heeft u nog even geduld, Mvrgr
Bedrijf
Light in the box
Light in the box
Categorie
Internetshops - Elektronica
Status
Opgelost
Datum
17 december 2015
Een klant heeft op dinsdag een bestelling geplaatst bij Light in the Box, maar heeft deze nog niet ontvangen terwijl de aangegeven levertijd 3-5 dagen bedraagt. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Light in the box
Heeft op 17 december 2015 om 00:29 geantwoord
Geboden Oplossing:
Het duurt 4 tot 10 werkdagen tijdens de december maanden voordat een bestelling (als u per express besteld heeft) vanuit China bij u arriveert.Wij verwachten dat het in de komende 5 werkdagen binnenkomt.Heeft u nog even geduld, Mvrgr
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
