romaan op 08 december 2015 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van boohoo heeft op zondag een bestelling geplaatst, maar ontvangt geen bevestigingsmail en kan niet meer inloggen op zijn account. Ondanks dat het geld is afgeschreven, wil de klant de twee bestelde artikelen inruilen voor andere producten.
Ik heb zondag een aantal dingen bij boohoo besteld. Nu kan ik niet meer inloggen en ik heb ook geen bevestegings email gekregen. Wel is het geld afgeschreven Ik wil die 2 dingen die ik heb besteld inruilen voor 2 andere dingen.
Als ik kan inloggen en die 2 dingen kan cancelen en ruilen tegen 2 andere dingen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door boohoo in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
