Klacht: Dure retour

Fabken op 21 december 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 maart 2016
Reactie van het bedrijf:

Besteklant, Het doet ons plezier u te kunnen mededelen dat wij uw geretourneerde zending hebben ontvangen. Wij regelen onmiddellijk een terugbetaling van 90.06 EURvoor u. We zullen de terugbetaling doen naar je Paypal-rekening. Het verwerken van terugbetalingen duurt normaal gesproken...

Status Opgelost
Datum 21 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste, ik had kledij besteld . Bleek van verschrikkelijk slechte kwaliteit te zijn. Ik wil alles terug sturen maar het blijkt ontzettend duur te zijn!!!!!!!! Meer dan mijn bestelling . Wat kan ik doen????

Gewenste Oplossing:

Gewoon geld terug en bv 30euro vervoerkosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 28 maart 2016 om 20:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)