cmschrauwen op 06 december 2015 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Hi Corinne, Allereerst duizend maal excuus! Heel vervelend dat je dit zo ervaart. We hebben je order gevonden en moeten je helaas vertellen dat deze niet goed is doorgekomen. Ik heb het terug naar je overgemaakt! Dit staat binnen 3-5...
Samenvatting wordt geladen...
Mijn dochter heeft op 19 november een bestelling geplaatst en via ideal E 34,50 betaald, ze heeft heen bevestigingsmail ontvangen en de goederen ook niet ontvangen.
Als de goederen voor 12 december worden afgeleverd, zo niet het geld terug,
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door boohoo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat boohoo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 december 2015 om 10:55 geantwoord
Hi Corinne, Allereerst duizend maal excuus! Heel vervelend dat je dit zo ervaart. We hebben je order gevonden en moeten je helaas vertellen dat deze niet goed is doorgekomen. Ik heb het terug naar je overgemaakt! Dit staat binnen 3-5 werkdagen op je rekening. Sara X
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
