Klacht: geen levering

robne op 08 december 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Het duurt 4 weken voordat een bestelling vanuit China bij u arriveert. Het zal in de komende week bezorgd worden.Heeft u nog even geduld, Mvrgr

Status Opgelost
Datum 8 december 2015

Rob Neiteler heeft op 15 november een bestelling geplaatst bij Light in the Box, waarvoor het bedrag al van zijn rekening is afgeschreven. Tot op heden heeft hij echter geen levering ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ref.nr: 1511150522135439
Op 15/11 besteld en afgeschreven van mijn rekening, maar nog steeds niets ontvangen.
Mvg, Rob Neiteler

Gewenste Oplossing:

Levering per omgaande

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 08 december 2015 om 23:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)