Yarha op 03 december 2015 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft kleding besteld bij boohoo en het bedrag is van zijn rekening afgeschreven, maar op zijn account staat dat de bestelling is geannuleerd. Hij heeft geen trackingcode ontvangen, hoewel hij wel een bevestigingsmail heeft gekregen.
Ik heb op boohoo kleding besteld en afgerekend. Het geld is van m’n rekening afgeschreven alleen staat er op m’n account dat het is gecanceld. Ik heb geen tracking code ontvangen. Wel een bevestigingsmail.
Wanneer m'n kleding is opgestuurd met tracking code
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
