We hebben de consument op 01-12-2015 een mail gestuurd waarin we haar bedanken voor het doorgeven van haar opmerkingen.
Samenvatting wordt geladen...
ik heb als cadeautje een DA cadeabon gekregen twv €15,-. Alleen een probleem, alle DA winkels in de stad zijn weg. Ik wil graag de cadeaubon online besteden maar dat kan niet.
Ik zou tevreden zijn als ik mijn cadeaubon online kan besteden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DA Drogisterij over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DA Drogisterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DA Drogisterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 december 2015 om 10:41 geantwoord
We hebben de consument op 01-12-2015 een mail gestuurd waarin we haar bedanken voor het doorgeven van haar opmerkingen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
