dbgilze op 01 december 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Hartelijk dank voor uw aanvraag Uit veiligheidsoverwegingen en ter bescherming van uw persoonsgegevens kunnen wij geen informatie via klacht.nl verstrekken zonder bestelnummer. Wij adviseren u om zich in te loggen in uw account op een normale pc, want de gegevens...
Light in the box
Samenvatting wordt geladen...
Ik bij jullie een jas besteld vorige week zaterdag en ik heb 17,50 euro betaald vooreen snelle levering en ik heb de jas nog steeds niet binnen dus ik had die 17,50 mijn eigen kunnen besparen .
Ik ben tevreden als ik het te veel betaalde geld teruggestort zou krijgen want ik voel mijn eigen toch belazerd op een of andere manier ik hoop dat jullie hier iets mee kunnen doen. bij voorbaat dank.
Mvg DannyBijrij
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 december 2015 om 00:48 geantwoord
Hartelijk dank voor uw aanvraag
Uit veiligheidsoverwegingen en ter bescherming van uw persoonsgegevens kunnen wij geen informatie via klacht.nl verstrekken zonder bestelnummer.
Wij adviseren u om zich in te loggen in uw account op een normale pc, want de gegevens zijn niet allemaal zichtbaar op sommige mobiele telefoons.
Daar gaat u naar \"mijn bestellingen\" U vindt daar een bestelnummer en kunt daar een aanvraag aan de klantenservice doen. Die zullen u binnen 24 uur een antwoord sturen.
U kunt desgewenst ook hier een nieuwe reactie plaatsen maar dan met een bestelnummer. Wij geven het door aan de klantenservice
Houdt u rekening met het tijdsverschil in China. Daar is het 6 uur later
Mvrgr.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
