Mijn Klacht:
Pakje scheurd omdat deze verkeerd gesneden en gelijmt is
Pakje leeg gevallen en zeik nat ivm regenen
Nooit gehad verwacht ik niet van van nelle
Gewenste Oplossing:
Een slof van nelle voor het vervelende incident
Een consument meldt dat een pakje sigaretten van Van Nelle scheurde door een verkeerde snede en lijm. Hierdoor viel het pakje leeg en raakte het nat door de regen. De klager had deze kwaliteit niet verwacht van het merk.
Pakje scheurd omdat deze verkeerd gesneden en gelijmt is
Pakje leeg gevallen en zeik nat ivm regenen
Nooit gehad verwacht ik niet van van nelle
Een slof van nelle voor het vervelende incident
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Nelle
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van Nelle over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Nelle nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM