Mijn Klacht:
iedere maand 12,50 van mijn rekening, dat is normaal
maar nu op dezelfde datum nog eens 38,25 wordt me
toch wel te gek, hoe zit dit??
Gewenste Oplossing:
terugstorten van de 38,25
Klacht: te veel geincasseerd van mijn bankrekening
legende39 op 25 november 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft geklaagd over een dubbele incasso van zijn bankrekening. Naast de gebruikelijke maandelijkse afschrijving van 12,50 euro, is er op dezelfde datum een extra bedrag van 38,25 euro afgeschreven. De klant vraagt zich af hoe dit kan gebeuren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
