Klacht: Bakkers cadeaukaart niet in te wisselen

Leo.Koolsbergen op 24 november 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 24 november 2015

Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen met het inwisselen van een bakkers cadeaukaart, omdat er binnen een straal van 10 km geen deelnemende bakkers te vinden zijn, ondanks dat hij in Amsterdam Zuid woont. Hij vraagt zich af of er mogelijk vergeten is om bakkers te werven voor deze actie.

Mijn Klacht:

Binnen een straal van 10 km is er geen bakker te vinden die meedoet aan deze aktie. Begrijpelijk als je in een weiland in Groningen woont, maar ik woon in Amsterdam Zuid! Vergeten om bakkers te werven?

Gewenste Oplossing:

Als er een aantal van de 224 bakkers in de naaste omgeving ook meedoen.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM