Klacht: Smsjes

Rinus Meulmeester op 23 november 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 23 november 2015

Een klant van de Postcode Loterij heeft meerdere sms'jes gestuurd met de hoop op een reactie over een prijs van 15.000 euro, maar ontving geen antwoord. De klant uit zijn twijfels over de eerlijkheid van de loterij, vooral omdat de hoofdprijswinnaars snel na de trekking al bekend waren, wat de indruk wekt dat de uitzendingen vooraf zijn opgenomen.

Mijn Klacht:

Heb tot 8 keer een smsje gestuurd met daarin het woord kans en kreeg niets terug , wat betreft hellaas of U maakt kans op de prijs van 15.000 Euro . Vind dit te gek voor worden en vind het trouwens vreemd dat de mensen die de hoofdprijs winnen dat nog geen paar minuten later een prijs word uitgedeeld in Venlo aan een oud echtpaar .. Komt bij mij vrij nep over . door gestoken kaart zeg maar .. Hebben julie een machine dat je binnen een minuut van Hilversum in Venlo kunnen zijn ? Ik bedoel hiermee dat ik maar zit te smsen en de show eerder is bepaald , voel me behoorlijk in de zeik genomen , eerste keer ik naar jullie show kijkt en gelijk soor hebt dat deze uitzendingen eerder zijn opgenomen . En mijn smsjes ( het geld daarvan in jullie zak verdwijnt ..

Gewenste Oplossing:

Geld van mijn smsjes terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM