Klacht: na opzeggen van abonnement worden toch nog bedragen van mijn rek no afgeschreven

Peter Hondong op 22 november 2015 over huurexpert.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 22 november 2015

Een klant van huurexpert.nl heeft aangegeven dat er ondanks een maanden geleden opgezegd abonnement nog steeds bedragen van zijn rekening worden afgeschreven. Dit heeft geleid tot frustratie bij de klant, die verwachtte dat de afschrijvingen zouden stoppen na de opzegging.

Mijn Klacht:

Mijn abonnement is reeds maanden opgezegd, toch worden nog bedragen van mijn rekening afgeschreven!

Gewenste Oplossing:

Dat het afschrijven van bedragen van mijn bankrekening stopt, en dat de onterecht afgeschreven bedragen terug worden geboekt op mijn bankrekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over huurexpert.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over huurexpert.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM