Mijn Klacht:
ik wil geen slimme meter, heb nu al een driegende aangetekende brief ontvangen..
Gewenste Oplossing:
als ik een gewone meter kan blijven gebruiken geen slimme!
Klacht: slimme meter opdringen
Draak123 op 03 december 2015 over Enexis in de categorie Netbeheerder
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 december 2015
Reactie van het bedrijf:
Uw meter is vervangen voor een niet slimme meter. Ik heb u dit per e-mail bevestigd. Stephanie Webcare Enexis
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Enexis in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Enexis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Enexis
Heeft op 03 december 2015 om 16:50 geantwoord
Geboden Oplossing:
Uw meter is vervangen voor een niet slimme meter. Ik heb u dit per e-mail bevestigd.
Stephanie
Webcare Enexis
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
