Klacht: voordeelagenda 2016 niet ontvangen

Antoinette en Arthur op 21 november 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 21 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mij is ter ore gekomen,dat vrijwel iedereen de Postcode Loterij de voordeel-agenda 2016 al heeft ontvangen, maar ik nog steeds niet! Ik heb daarover 4 weken geleden telefonisch geklaagd en gevraagd de agenda snel na te sturen omdat mijn vrouw en ik op 13 november j.l. voor vieren een halve maand voor een overwintering naar Spanje zouden vertrekken. Men beloofde toen de agenda te zullen nasturen…. Daarna nooit meer iets van u gehoord…..Is mijn voordeel-agenda zo aantrekkelijkdat hij elke keer gestolen wordt? Ik krijg hem nu graag in SPANJE op het logeeradres:

A.Th.van Dijk, C/o BM rerorts,Calle Pagre 3, 03530 La Nucia-Alicante, Spain

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn Postcode Loterij Agenda eindelijk in bezit heb. Dan kan ik mijn gegevens alvast uit mijn agenda 2015 overnemen voordat het nieuwe jaar begonnen is.....

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM