Terug

Klacht: Teveel Incassokosten

yoeri88 op 19 november 2015 over Accountorgroep in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Accountorgroep
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 19 november 2015

Een consument heeft bezwaar gemaakt tegen de incassokosten die door Accountorgroep in rekening worden gebracht voor vorderingen van Bol.com. Volgens de klager worden de kosten vier keer in rekening gebracht, terwijl deze volgens de wet samengevoegd zouden moeten worden en slechts één keer berekend dienen te worden.

Mijn Klacht:

Dit bedrijf overtreed steeds de wet op de incassokosten namens hun opdrachtgever Bol.com

Ik krijg nu 4 vorderingen die ik overigens gewoon moet betalen en hun gaan dan 4x incassokosten rekenen i.p.v alles bij elkaar optellen, waardoor de incassokosten maar 1 keer word berekend.

Gewenste Oplossing:

Als dit bedrijf dit nu is een keer goed gaat regelen. Geen overtredingen meer van de WIK en iedereen die hier door te veel heeft betaald terug betaald is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Accountorgroep

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Accountorgroep nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Accountorgroep

Alle klachten over Accountorgroep →

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus

Alle klachten in Incassobureaus →
Meld uw Klacht over Accountorgroep
Zo werkt het