chrisvanvelse op 13 november 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Samenvatting wordt geladen...
Tijdens het opladen is de telefoon gecrasht en sindsdien doet hij het niet meer. De telefoon is van mei 2013 echter mag ik ervan uit gaan dat een toestel langer mee zou moeten gaan. Hij werd ook gloeiend heet tijdens het opladen dat mijn hoesje bijna smolt.
Hopelijk kan ik het toestel kosteloos toesturen om het te laten inspecteren en als daaruit komt dat het een fabrieksfout oid is hoop ik een vergelijkbaar toestel retour te ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
