Terug

Klacht: Goods not delivered

suparna1gn op 09 november 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 9 november 2015

Een klant heeft een blackberry-batterij besteld via de webshop Fonefix.nl, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks de belofte van levering binnen 24 uur, blijft de klant zonder reactie op zijn telefoontjes en e-mails naar de klantenservice.

Mijn Klacht:

Hi ,
I ordered a blackberry battery on Fonefix.nl webshop on Thursday, however, have not received it yet. Could you please check the status of the order INV03181 as on website. Fonefix.nl promises to deliver products within 24 hours. however, does not respond to calls or emails.

KLANTENSERVICE
071 – 73 70 3 55

however nobody responds

Gewenste Oplossing:

when goods are delivered

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - What is the purpose of this complaint .. who is going to take action on it ????

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Alle klachten over Samsung →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Samsung
Zo werkt het