Mijn Klacht:
Zou na 2 weken na aanmelding een cadeaupakket ontvangen t.w.v. €80,-
Ik wacht al een maand
Gewenste Oplossing:
Na ontvangst van het cadeaupakket.
Een klant van de BankGiro Loterij heeft een klacht ingediend omdat hij na zijn aanmelding meer dan een maand wacht op een cadeaupakket ter waarde van €80,-, dat binnen twee weken zou worden ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Zou na 2 weken na aanmelding een cadeaupakket ontvangen t.w.v. €80,-
Ik wacht al een maand
Na ontvangst van het cadeaupakket.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM