Ivovers op 05 november 2015 over Zorgtoeslag.nl in de categorie Adviesbureau
Goedendag, U ontvangt dit bericht omdat u geruime tijd geleden een klacht over Zorgtoeslag.nl hebt geplaatst op Klacht.nl. Gezien de datum van uw bericht gaan we ervan uit dat deze niet meer actueel is. Mocht u vragen of opmerkingen hebben...
Samenvatting wordt geladen...
Ik (net 18 jaar geworden) wou mijn zorgtoeslag aanvragen en heb het op deze website aangevraagd, niet-wetend dat deze website niet van de overheid is. Pas toen er 30 euro van mijn rekening afging ontdekte ik dat dit een commerciële site is. Baal er enorm van want heb al zo weinig.
Als ik het geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zorgtoeslag.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zorgtoeslag.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 juni 2016 om 16:11 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
