Mijn Klacht:

Bericht geplaatst dat ik nergens muurbeugels kan vinden overal gezocht
Uiteindelijk email gestuurd naar CEO via hun website.wordt ik in het antwoord verwezen naar zoek op het internet. Van de zotte.. Heb ik al gedaan
Vraag:
Ik heb onlangs voor mijn nieuwe woning alle apparatuur aangeschaft van Samsung voro bij elkaar ruim 12K, hieronder een weergave:
3 TV waarvan 2x SUHD
2x Soundbar 6501 en 7501
6 x Multiroom WAM351
3 x Multiroom WAM751
1x Amerikaanse koelkast
1 x wasmachine.

Alles werkt naar behoren, echter in de handleiding van de multiroom speakers staat op pagina 12 en pagina 14 aangegeven dat er muurbeugels beschikbaar zijn. Ik kan deze helaas nergens vinden. Ook na contact met samsung service desk en een doorverwijzing naar de helpdesk van samsungonderdelen.com is niemand in staat gebleken mij verder te helpen. Ik wil graag witte muurbeugels voor deze twee multiroom luidsprekers (M3 en M7). Hoe kom ik hieraan? Graag hulp..
Bij voorbaat dank.
Antwoord:
Proficiat met uw nieuwe woning en alle nieuwe aankopen. Voor u hebben wij navraag gedaan over de muurbeugels voor de betreffende multirooms. Graag verwijzen u naar de zoekmachines op het web. Hierbij kunt u zoeken naar Samsung Wall Mount en anders wandbeugels voor de Multiroom. Let hierbij wel op dat u let op de modelcode bij de omschrijving.

Met vriendelijke groet,

Samsung Electronics Benelux
www.samsung.com

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik passende muurbeugels heb gevonden voor Multiroom speakers typen Wam3 (M3) en wam7 (M7)