Mijn Klacht:
Ik heb producten besteld op 13 september 2015 en ook betaald.
Maar naar herhaalde navraag nog steeds niets ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn producten krijg
Klacht: Bestelling producten
robcnc op 14 november 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 november 2015
Reactie van het bedrijf:
Deze bestelling is helaas verloren gegaan tijden shet transport en wij hebben via onze klantenservice op 2.11 de klant aangeschreven dat wij de bestelling vergoeden
Bedrijf
Light in the box
Light in the box
Categorie
Internetshops - Elektronica
Status
Opgelost
Datum
14 november 2015
Een klant heeft op 13 september 2015 producten besteld en betaald bij Light in the Box, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Na meerdere navragen blijft de levering uit. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Light in the box
Heeft op 03 november 2015 om 00:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
Deze bestelling is helaas verloren gegaan tijden shet transport en wij hebben via onze klantenservice op 2.11 de klant aangeschreven dat wij de bestelling vergoeden
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
