Klacht: Bestelling producten

robcnc op 14 november 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 november 2015
Reactie van het bedrijf:

Deze bestelling is helaas verloren gegaan tijden shet transport en wij hebben via onze klantenservice op 2.11 de klant aangeschreven dat wij de bestelling vergoeden

Status Opgelost
Datum 14 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb producten besteld op 13 september 2015 en ook betaald.
Maar naar herhaalde navraag nog steeds niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn producten krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 03 november 2015 om 00:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze bestelling is helaas verloren gegaan tijden shet transport en wij hebben via onze klantenservice op 2.11 de klant aangeschreven dat wij de bestelling vergoeden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)