BestaatnognietHoor op 30 oktober 2015 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
gevraagd om contact aan klant nog niets gehoord
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb mijn haar gekleurd met l oreal goudblond om mijn uitgroei weg te werken. Mijn haar heb ik hier al eerder mee gekleurd, zonder problemen. Ik heb de uitgroeibehandeling gebruikt en mij volledig aan de inwerktijd gehouden.
Toch…tot mijn grote schrik loop ik nu met gedeeltelijk oranje haar rond op de plekken waar ik de uitgroei heb willen behandelen. Vreselijk!
Wanneer mijn haar een normale blonde kleur heeft!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 december 2015 om 14:21 geantwoord
gevraagd om contact aan klant nog niets gehoord
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
