Klacht: Chauffeur parkeert bus op rijstrook om sigaret te roken

OlgaM op 29 oktober 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 29 oktober 2015

Een reiziger heeft geklaagd over een chauffeur van Qbuzz die zijn bus op een rijstrook parkeerde om een sigaret te roken, waardoor een gevaarlijke situatie ontstond. De bus stond met knipperende lichten op een plek waar andere voertuigen over de doorgetrokken streep moesten rijden om eromheen te komen. De klager vindt het onacceptabel dat een beroepschauffeur zo'n situatie creëert.

Mijn Klacht:

Vanmorgen reed ik zoals alle dagen met lijn 5 van de p en r haren om 7:19.
Toen ik met de auto aankwam stond lijn 5 met knipperende lichten midden op de rijstrook richting de p en r. Eerst dacht ik nog dat de bus pech had.
Maar toen stapte de chauffeur doodleuk uit om een peukje te roken. De bus stond net op de overgang van doorgetrokken streep naar onderbroken streep.
Iedereen moest dus in overtreding over de doorgetrokken streep op de teggenliggende baan om de bus heen. Over de doorgetrokken streep.
Dat was een gevaarlijke situatie. Toen ik even later op het perron vd P en R stond zag ik de chauffeur doodgemoedereerd de bus weer instappen. Alarmlampen uit en reed de bus op de busstrook van de p en r.
Echt niet normaal dat een beroeps chauffeur zo’n situatie creëert. Het lijkt me dat jullie op de hoogte moeten zijn van dit onprofessionele gedrag.

Gewenste Oplossing:

Veilig rijden als beroepschauffeur. Dit kon echt niet. Hopelijk spreekt u de chauffeur hier op aan. Er was echt sprake van een gevaarlijke situatie. En dat voor een sigaret.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten