jolanda2012 op 09 november 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Beste klant, nav uw aanvraag op klacht.nl het volgende: Wij zullen uw e-mail binnen 3-5 werkdagen uit onze database verwijderen. Met vriendelijke groet,
Light in the box
Een klant van Light in the Box heeft herhaaldelijk geklaagd over het niet verwijderen van zijn e-mailadres uit hun bestand, ondanks eerdere beloften van het bedrijf. De klant is gefrustreerd dat zijn verzoek niet is nagekomen en vraagt zich af waarom dit zo moeilijk is. Hoewel de status van de klacht als opgelost is gemarkeerd, ervaart de klant nog steeds problemen.
Klacht nr. 3 nadat vorige klachten niet zijn opgelost!. Nog steeds emails. Hoe moeilijk kan t zijn om n email adres uit hun bestand te halen.
Ben er helemaal klaar mee.
Light in the box heeft beloofd mijn email uit t bestand te halen.
Is nog niet gebeurd, hoezo opgelost?
Mijn email adres uit t bestand halen. Deze is bekend bij klacht.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 november 2015 om 01:13 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
