Klacht: persoonlijke code

J.H. Steins op 24 oktober 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 24 oktober 2015

Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen met het invoeren van zijn persoonlijke code voor de bingokaarten. Ondanks herhaaldelijk proberen, lukt het niet om de code te gebruiken, terwijl dit voor een bepaalde deadline moet gebeuren.

Mijn Klacht:

helaas doet mijn persoonlijke code voor de bingo kaarten het niet ,ik ben al de hele week aan het proberen,en ook zoals aangegeven op de brief (voor 22 oktober 12.00 uur.)

Gewenste Oplossing:

als mijn code het doet ik wil hier graag een oplossing voor want ik wil gaarne meespelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM