Mijn Klacht:
Op lijn 16 richting utrecht cs (eerste bus 21-10-2015), wou de bus chauffeuse niet verder rijden, nadat iemand na haar mening te vroeg had uitgecheckt. De bus reed niet verder dan de Jacobstraat, iedereen moest uitstappen en op de volgende bus wachten. Dit heeft ervoor gezorgd 30 minuten te laat op mijn werk aan. De chauffeuse was niet voor rede vatbaar, en reageerde overtrokken zonder enige redelijkheid. De man die volgens haar te vroeg uit checkte treft naar mijn mening geen blaam. Maar dat is niet aan mij maar ben er wel de dupe van geworden.
Gewenste Oplossing:
Een VVV bon van 25 euro en een excuus als ik haar weer tegen kom


