Mijn Klacht:
Ik heb iets besteld via internet en dit zou worden geleverd door DHL. Dit zou 9 oktober 2015 voor het einde van de dag geleverd worden volgens DHL. Hiervoor was dus iemand de hele dag thuis. Nu kom ik erachter dat het pakket een dag later nog niet is geleverd. Nu is het vreemde dat er volgens de site van DHL om half 9 wel is geleverd en hier ook een handtekening voor is gezet, maar er is nooit een bezorger of pakketje gezien.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik het pakketje alsnog krijg en anders een vergoeding van het aankoopbedrag ter waarde van: 43,95
