Mijn Klacht:
Heb jongstleden opzetborstels besteld maar deze zijn nog steeds niet toe gekomen de borstels waren voor electriche tandenborstel
Gewenste Oplossing:
Als deze toekomen uiteraard
Een klant heeft opzetborstels besteld via 12deals.nl, maar deze zijn nog niet geleverd. De borstels waren bedoeld voor een elektrische tandenborstel.
Heb jongstleden opzetborstels besteld maar deze zijn nog steeds niet toe gekomen de borstels waren voor electriche tandenborstel
Als deze toekomen uiteraard
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM