Klacht: Verlengen OV-chipkaart

Dam1962 op 07 oktober 2015 over Trans Link Systems in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 7 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Probeer reeds 2 weken bezig via de site van TSL om de ov-kaart van mijn dochter te verlengen.

Dit telkens niet omdat er steeds storing is in hun computersysteem.

Klantenservice gebeld, maar die doen een beetje erg ongeïnteresseerd.

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon via hun site de kaart kan laten verlengen. Meer niet!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trans Link Systems

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trans Link Systems nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM