Neenee op 19 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van MiniInTheBox.com ervaart al twee maanden hinder van spam en heeft zich herhaaldelijk afgemeld zonder resultaat. Ondanks de frequentie van drie e-mails per dag, ontbreekt het aan een contactadres op de website om de klacht te melden.
Ik krijg nu al 2 maanden spam en heb mezelf verschillende keren afgemeld. Hier gebeurd niks mee en ik krijg dus 3 mails per dag. Op de website staat geen email adres waar ik deze klacht kwijt kan.
Wanneer ik van de spam af ben.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
