Mijn Klacht:
ik heb uit informartie betreft het onderwerp retouren begrepen dat als ik mijn kledingstukken op een afleverpunt in lever. Mijn geld direct terug krijg, ik heb telefonisch contact opgenomen met 1 van uw lever punten bij mij in de buurt en hun beweren van niet? En geef aan dat ze het pakketje ook gewoon opsturen. en ik moet wachten op me geld. Dus dan moet ik als nog drie weken wachten?
Gewenste Oplossing:
als het duidelijk is? kan ik mijn geld terug krijgen bij 1 van uw aflever punten. of blijf het proces hetzelfde ?
