Mijn Klacht:
Ik heb via facebook op de site gekeken van luxstyle voor een middel tegen puistjes. In augustus heb ik een masker tegen puistjes besteld en gelijk betaald via ideal 29,95 en die heb ik ook gekregen.verder kreeg ik elke dag een mail van hun met aanbiedingen en nieuwe producten.ik zat op mijn telefoon en ik zag steeds een paar aanbieding er bij komen. ik heb mijn gegevens ingevuld toen bedacht ik me dit toch niet te doen, want het is een hoop geld. Dus toen heb ik de bestelling niet afgerond. vandaag kreeg ik een pakketje aan de deur van 54 euro. nu zie ik op mijn facatuur staan dat mijn volgende pakketje in oktober verzonden zal worden. er staat geen retouradres bij hun en ook niet op hun website, telefoon nummer staat er ook niet op.
Gewenste Oplossing:
Als ik pakketje kan retouren zonder kosten en niks meer van luxstyle ontvangen. Pakketje van oktober ook niet.
