anneroel2015 op 01 oktober 2015 over Privilege in de categorie Online Veiling
Beste heer/mevrouw, Wij hebben uw opmerking over Privilege op 1 oktober 2015 ontvangen via Klacht.nl. In overleg via de telefoon op 1 oktober 2015 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van...
Samenvatting wordt geladen...
Er is op 9-9-2015 l80 euro afgeschreven van mijn rekening door Privilege bv contributie tot 1-9-2016 ik wist van niets. Ben niet bewust dat ik ergens op geabonneerd ben.
Ik heb ook nooit iets getekend voor Privilege bv.
Als het bedrag van 80 euro terug gestort wordt en ik lid af ben en ook in de toekomst geen berichten of betalingen ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 oktober 2015 om 12:04 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Wij hebben uw opmerking over Privilege op 1 oktober 2015 ontvangen via Klacht.nl.
In overleg via de telefoon op 1 oktober 2015 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groet,
Privilege Webcare Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
