margarita 2 op 30 september 2015 over Privilege in de categorie Online Veiling
Beste heer Emmens, Wij hebben uw opmerking over Privilege op 29 september 2015 ontvangen via Klacht.nl. In overleg via de telefoon op 29 september is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van...
Vind ik heel fijn dat het voor mijn ouders is opgelost.vriendelijk bedankt groetjes krijgen mijn ouders ook het bedrag terug van privilege wat er van hun rekening is afgetrokken
Samenvatting wordt geladen...
hallo
mijn ouders willen graag de abonment opzeggen van privilege maar weten niet hoe het moet.verstand van internet hebben ze niet en telefonisch is privilege niet beriekbaar,nu hoop ik dat jullie mij willen helpen om er van af te komen
ze zijn alletwee op leeftijd
ik doe dit voor mijn ouders
ik ben niet eerder tevreden dat mijn ouders van privilege tijdschrift af zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 september 2015 om 12:03 geantwoord
Beste heer Emmens,
Wij hebben uw opmerking over Privilege op 29 september 2015 ontvangen via Klacht.nl.
In overleg via de telefoon op 29 september is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groet,
Privilege Webcare Team
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - dank je dat je mij geholpen om de abonement privilege van mijn ouders stop te zetten vr gr emmens
Heeft op 30 september 2015 om 14:03 geantwoord
Vind ik heel fijn dat het voor mijn ouders is opgelost.vriendelijk bedankt groetjes
krijgen mijn ouders ook het bedrag terug van privilege wat er van hun rekening is afgetrokken
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Nee de klacht is niet goed opgelost.ze hebben mijn ouders nog geld van de rekening gehaald 1 okt terwijl de abonnement 30 sept is stopgezet
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Ik ben niet eerder tevreden. dan als privilege het geld terug gestort hebben op mijn ouders rekening.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
