Peter Goumare op 11 oktober 2015 over Makro in de categorie Groothandels
Een klant heeft 2,5 kg ribeye gekocht bij Makro, maar ontdekte dat het vlees een vreemde geur en smaak had, zelfs na het koken. De klant vermoedt dat het probleem niet alleen bij de verpakking ligt, aangezien ook het vlees dat in de diepvries is bewaard dezelfde geur vertoont.
Wij hebben 2,5 kg ribeye gekocht
Het had een rare geur we hadden eerst gedachte dat het de gasverpakking was maar we hebben het geporceneerd en wat gebakken het heeft een rare guur en smaak zelf wat we in de diepvries hebben gedaan heeft nog steeds een rare geur
Brengen het terug en ze mogen het zelf ruiken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
