Chantaldelijster op 24 september 2015 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
Oplossing aangeboden,niets meer gehoord van klant
Samenvatting wordt geladen...
Ik had vandaag een practige lipstick gegaald van dit merk. Ik kan altijd heel erg genieten van mooie onhulsels ook van lipsticks. Ik haalde de sticker eraf en als het ware ging de “verf” van het lipstick hulsel ook eraf.. Nu heb ik een nieuwe lipstick maar de huls ziet er niet meer uit.
Misschien een nieuwe dat ik de oude opstuur?
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 december 2015 om 14:03 geantwoord
Oplossing aangeboden,niets meer gehoord van klant
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
