Gimini21 op 05 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft op 11 september 2015 verschillende artikelen besteld bij MiniInTheBox.com, met de verwachting dat deze binnen vier dagen geleverd zouden worden. Op 21 september heeft de klant echter nog steeds niets ontvangen, terwijl de artikelen dringend nodig zijn voor een trouwceremonie.
Beste ik heb op 11/9/15 verschillende zaken besteld en betaald…het ging 4d duren en voor aneere zaken minder…nu zijn we 21/9 en heb ik nog dteeds niets ontvangen daarbij zijn het trouwaccessoires die ik idealieter morgen nodig zou hebben. Email [email protected]
Pakket zo snel mogelijk ontvangen ...
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
