Klacht: niet afgeleverde bestelling

als boven. op 30 september 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 september 2015

Een klant heeft op 10 augustus 2015 een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com voor een display voor een Alcatel Pop6 telefoon, welke op 15 augustus is betaald. Tot 16 september 2015 is de bestelling nog steeds niet geleverd en de klant ontvangt geen reactie op zijn e-mails.

Mijn Klacht:

Op 10 augustus 2015 een bestelling geplaatst nummer 1508151020887595, betrof een display voor een Alcatel Pop6 telefoon. Op 15 augustus is deze bestelling betaald voor Visa. Tot op heden 16/09/2015 nog steeds niets ontvangen. Ook wordt niet gereageerd op mail.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling ontvang

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM