Klacht: eboek niet geleverd

Elline op 14 september 2015 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Open
Datum 14 september 2015

Een klant heeft een e-book besteld, getiteld "Vele hemels boven de zevende", en heeft hiervoor betaald. Ondanks de betaling is het e-book niet geleverd op zijn computer.

Mijn Klacht:

Ik bestelde het boek: vele hemels boven de zevende, betaalde maar kreeg het niet geleverd op mijnPC

Gewenste Oplossing:

boek leveren zodat ik het kan vinden of terugbetaling van 6,99 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM