Klacht: Ongevraagd automatische levering

Toos Peeters op 14 september 2015 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 september 2015

Een consument ontving ongevraagd een pakket van Luxstyle.nl, met de mededeling dat er binnen tien dagen betaald moest worden om verdere kosten te vermijden. De persoon had echter niets besteld en was niet bekend met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik kreeg een pakketje thuisgestuurd binnen 10 dagen betalen om verdere kosten te vermijden en het volgende pakketje 09-10-2015 zal worden verzonden

Ik heb niks besteld en had nog nooit van LuxStyl gehoord

Gewenste Oplossing:

Ik wil niet betalen wat ik niet besteld heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten