Mijn Klacht:
Beste Qbuzz,
Het is niet dat ik snel een klacht stuur, maar het begint nu wel een ergernis te worden. Daarom heb ik besloten om nu wel een klacht in te dienen. Op een normale dag reis ik 1,5 uur met het openbaar vervoer. Van usquert naar eelde en terug. Op de terug weg ga ik met lijn 2 van oosterbroek naar de punt. Hier stap ik over op lijn 50 naar groningen cs. Dit is een prima verbinding. Alleen komt lijn 2 bijna iedere keer (deze week al drie dagen achter elkaar) te vroeg. Hierdoor mis ik lijn 50 en mijn trein. Ik baal hier enorm van want nu ben ik meer dan twee uur onderweg!! Als de bus nou een minuut of twee eerder is neem ik dit voor lief, maar vaak gaat het om meer dan vijf minuten.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de bus om 9 over op oosterbroek is, want ik kan niet eerder van mijn werk weg en de bus chauffeur zou kunnen wachten. Over vertraging zal ik nooit klagen ivm onmacht, maar te vroeg wel.
(10)
