Klacht: Betaald ,maar nog niks ontvangen

Annie 1950 op 06 september 2015 over Bladcadeau in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 september 2015
Reactie van het bedrijf:

Er is een mail gestuurd naar de auteur van deze klacht. De eerste Libelle wordt vandaag bezorgd.

Bedrijf Bladcadeau
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 6 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte hr/mevr
Heb op 20 -7-2015 bladcadeau terpaarde van €25 en €10 via bank betaald
Heb inmiddels 3 mails gestuurd naar www Bladcadeau maar werd niet op gereageerd
Toen telefonisch contact,na 20 minuten in de wacht te hebben gestaan,eindelijk medewerker ,die mij beloofde het te zullen uitzoeken
Kreeg 1 Libelle toegestuurd ,maar daarna niks meer

Heb nog 3 Bladcadeau,s liggen ,maar heb niet veel vertrouwen meer in dit product
Met vr groet A Kromkamp Cuperus
Tel 0511463457

Gewenste Oplossing:

Dat er contact met mij wordt opgenomen
En dat de Libelle wordt bezorgd

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Bladcadeau

10 jaren geleden - Er is een mail gestuurd naar de auteur van deze klacht. De eerste Libelle wordt vandaag bezorgd.

Bladcadeau

Heeft op 24 september 2015 om 11:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is een mail gestuurd naar de auteur van deze klacht. De eerste Libelle wordt vandaag bezorgd.

Annie 1950

Heeft op 25 september 2015 om 19:09 geantwoord

Hartelijk dank voor het oplossen van mijn klacht
Heb de Libelle ontvangen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM