Klacht: Geen bevestiging van bestelling

JPVDR op 15 september 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 september 2015

Een klant van MiniInTheBox.com heeft geen bevestiging van zijn bestelling ontvangen, ondanks dat de betaling twee weken geleden is gedaan. De klant maakt zich zorgen over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

Na betaling, heb ik geen bevestiging van mijn bestelling gehad, dit is nu 2 weken geleden.

Gewenste Oplossing:

Alsnog een bevestiging ontvangen en een zekerheid dat mijn producten worden bezorgd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM