Klacht: TRAM 4 NOOIT OP TIJD

Florine Binnendijk op 22 augustus 2015 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 22 augustus 2015

Een reiziger ervaart al meer dan zes maanden problemen met tram 4, die in meer dan 95% van de gevallen te laat of helemaal niet arriveert. Dit leidt tot overvolle trams, waardoor passagiers niet kunnen instappen of gedwongen worden om uit te stappen. De klager vindt het onacceptabel en pleit voor meer trams om de drukte te verhelpen.

Mijn Klacht:

Ik neem nu al meer dan een half jaar tram 4 , beide richtingen op. In meer dan 95% van de gevallen komt de tram niet of meer dan 10 min te laat. Hier door is het vaak helemaal opgepropt en kunnen mensen niet instappen of moeten eruit. Het is belachelijk dat dit zo moet gaan. Als er niet om kan worden gegaan met de druk dan moeten er dus meer tram rijden.

Gewenste Oplossing:

Als de tram meer dan 90% op tijd is en dus ook komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten