Mijn Klacht:
Omdat er bij ons bijna geen bussen rijden, moet ik altijd een belbus bellen naar mijn werk en weer terug. Ik had de ochtend de belbus al gebeld en direct gevraagd of ik terugreis ook direct kon boeken. Dit was geen probleem. Helaas stond ik gisteren meer dan 40 minuten te wachten. Toen heb ik naar huis gebeld en ben ik opgehaald. Ik vind dit echt belachelijk!
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht dat jullie ervoor zorgen dat dit niet weer gebeurd en eventueel een app of iets aanmaken waardoor je online de belbus kan boeken want vaak als ik bel, moet ik lang wachten.
