Klacht: Code niet leesbaar.

Lia ubels op 16 augustus 2015 over Bladcadeau in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:

Een email naar de auteur van de klacht is verzonden. Streepjescode opgevraagd.

Bedrijf Bladcadeau
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 16 augustus 2015

Een klant van Bladcadeau heeft problemen ondervonden met een onleesbare code na het verwijderen van het kraslaagje. De laatste twee cijfers zijn niet zichtbaar, wat het inwisselen van de code bemoeilijkt. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Na verwijdering van het kraslaagje kan ik de laatste twee cijfers/nummers niet lezen.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn cadeaukaart kan àctiveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bladcadeau

Heeft op 19 augustus 2015 om 08:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Een email naar de auteur van de klacht is verzonden. Streepjescode opgevraagd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM