Mijn Klacht:
Zie bijlage
Gewenste Oplossing:
Als wij tevreden zijn
Klacht: Service en reparatie
combros op 04 augustus 2015 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1, Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Canaldigitaal has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 15 september 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste, Na onze laatste reactie op uw bericht hebben wij helaas niets meer van u vernomen. Bent u intussen al geholpen door een andere afdeling? Mocht u onze hulp nog nodig hebben dan horen we dit uiteraard graag. Voor nu...
Een klant van Canaldigitaal heeft een klacht ingediend over de service en reparatie van hun producten. De kwestie is inmiddels opgelost. Details van de klacht zijn te vinden in de bijlage.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Canaldigitaal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Canaldigitaal
Heeft op 15 september 2015 om 13:46 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste,
Na onze laatste reactie op uw bericht hebben wij helaas niets meer van u vernomen.
Bent u intussen al geholpen door een andere afdeling? Mocht u onze hulp nog nodig hebben dan horen we dit uiteraard graag.
Voor nu sluiten wij uw klacht.
Met vriendelijke groet,
Webcare CanalDigitaal
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
