Mijn Klacht:
2 weken geleden OP VAKANTIE al een mail gestuurd dat ik bericht heb gehad van Telfort dat ik internet buitenland kan gaan gebruiken.
Helaas van alles geprobeerd en ik kreeg het niet werkend, dus mail gestuurd naar Telfort.
Tot op heden geen reactie gehad en € 5,- weggegooid geld dus….
Helpdesk telefonisch niet gratis te bereiken en na 10 minuten maar opgehangen vanuit Frankrijk i.v.m. de kosten…
Service bij Telfort echt rete slecht…..
Gewenste Oplossing:
Geld terug en betere GRATIS helpdesk bij Telfort.
Het is toch belachelijk dat als ik problemen heb met Telfort dat ik het gesprek ook nog moet betalen......wie is er nu klant.
